Dịch vụ khách hàng

Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách khi mua hàng tại Mecsu.

Câu hỏi thường gặp

Đặt hàng

Hướng mua hàng trên website

Làm thế nào để hủy đơn hàng?

Giao hàng

Giao hàng qua đơn vị vận chuyển

Giao hàng qua ứng dụng xe công nghệ

Đổi hàng

Quy đinh về giá trị đơn hàng cần đổi

Áp dụng khi gặp sự cố từ phía Mecsu?

Thanh toán

Thanh toán chuyển khoản?

Hủy đơn hàng khi đã thanh toán online?

Tài khoản

Hướng dẫn tạo tài khoản?

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu?

Thông tin sản phẩm

Thông tin sản phẩm

Mecsu có bộ lọc sản phẩm không?

Sản phẩm Mecsu có bản vẽ không?

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

Giấy tờ nhận được sau khi nhận hàng?

Cách thức đóng gói?

Khách hàng VIP

Điều kiện để trở thành khách hàng VIP?

Giá sản phẩm khi trở thành khách hàng VIP?

Xuất kho 2h

Lưu ý về dịch vụ xuất kho 2H

Giới thiệu về dịch vụ 2H

Giá trị Mecsu mang lại

Hàng có sẵn xuất kho trong 2H

Hàng có sẵn xuất kho trong 2H

Mecsu sẽ xuất kho trong 2H với những mã hàng có sẵn tại kho, bạn chỉ cần đặt hàng online và nhận hàng sau 2H

Xem chi tiết

Giao hàng linh hoạt

Giao hàng linh hoạt

Hiện tại Mecsu đang áp dụng nhiều hình thức giao hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Xem chi tiết

Đa dạng trong lựa chọn sản phẩm

Đa dạng trong lựa chọn sản phẩm

Mecsu là một Kho Hàng Online Cho Nhà Máy nên chúng tôi hướng đến sự đa dạng về sản phẩm

Xem chi tiết

Dịch vụ MECSU

Dịch vụ MECSU

Mỗi khách hàng khi đến với Mecsu đều có những giá trị riêng nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế mỗi khách hàng

Xem chi tiết

No MOQ

No MOQ

Hiệu quả vượt trội cho doanh nghiệp

Free ship

Free ship

Miễn phí cho đơn hàng từ 1 triệu

Packing as required

Packing as required

Đóng gói theo yêu cầu của từng khách hàng

Save

Save

Giúp tiết kiệm tiền và thời gian cho doanh nghiệp