Câu hỏi thường gặp

Chọn vấn đề bạn đang gặp phải, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể

Tài khoản

Hướng dẫn tạo tài khoản?

Để tạo tài khoản bạn cần truy cập vào website https://mecsu.vn/ chọn nút đăng ký ở góc phải màn hình. Sau đó bạn điền thông tin đầy đủ theo mẫu bên dưới

Những lưu ý khi tạo tài khoản

  1. Email cần phải là email thật để Mecsu có thể gởi email xác nhận đơn hàng cho bạn
  2. Mật khẩu bao gồm một chữ viết Hoa và có số ví dụ: Mecsu100414
  3. Số điện thoại bạn cần nhập đúng số điện thoại người mua hàng, sau khi đặt hàng thành công đội ngũ CSKH sẽ gọi lại để xác minh thông tin đơn hàng của bạn.
  4. Họ và Tên bạn cần nhập đúng để Mecsu tiện xưng hô.


Hướng dẫn lấy lại mật khẩu?

Trong quá trình mua hàng tại website nếu bạn quên mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản thì bạn có thể thực hiện theo các bước sau để lấy lại mật khẩu.

Đầu tiên bạn truy cập vào link này tại đây sẽ có ô điền email, hãy điền email với tài khoản tương ứng của bạn tại website sau đó bấm nút TIẾP TỤC

Sau đó sẽ có một thông báo để xác nhận yêu cầu khôi phục lại mật khẩu mới

Hãy kiểm tra hòm thư trong email, nếu không có bạn có thể kiểm tra trong mục spam, nếu không thấy email hãy gọi đến hotline 18008137 để được hỗ trợ. Sao khi có email xác nhận hãy click vào đường dẫn để thay đổi mật khẩu mới.

Tại đây bạn chỉ cần nhập lại mật khẩu mới mà bạn mong muốn

Sau khi thành công bạn sẽ được tự động đăng nhập vào tài khoản để tiếp tục mua hàng

Câu hỏi thuộc các chủ đề khác

document_icon

Khách hàng VIP

Chính sách riêng cho khách hàng VIP

support_icon

Hỗ trợ đặc biệt

Tìm sản phẩm độc lạ

idea_icon

Hướng dẫn mua online

Xem cách mua hàng tại Website

Tổng đài CSKH: 18008137

Giờ làm việc: 8h - 17h30 (T2 - T6)